第一财经周刊

2017全美最受员工喜爱100家公司 排第一的还是它

刘娉婷
《财富》从1998年开始,会每年评选出全美最受员工喜爱的100家公司,也是最适宜工作的公司。

Google已经连续6年稳居榜首。在2017年的最新榜单中,除了Google、韦格曼斯食品超市、波士顿咨询这样的常客,还有一些新面孔,比如SAP美国和达美航空等。

这份榜单见证了近20年各行各业福利的变化。有Adobe的6个月带薪产假,Acuity保险公司的无限制带薪病假,波士顿咨询的社会影响假—员工可以短暂离职3至12个月为各大公益机构工作,也有各种离奇的额外津贴,例如Publix会发给超市员工多达一个月薪水的节日奖金。

不过,这份榜单最重要的是员工表达出对自己的同事和管理者们的信任。这些公司不仅仅是福利政策慷慨大方,而且通过对最佳工作场所多年的调研和咨询,许多研究者发现,在可信度指标上得分高的单位在盈利能力、收入增长、股市表现和其他关键业务上都很突出。

过去十年,随着社会贫富差距扩大,员工的不安全感也日益增强。这种情况下最佳的工作场所应该是治理公平、能让每个人都提出想法并被尊重、社会关系跨越种族阶级边界的地方。

例如最近糟糕事缠身的Uber。据Business Insider近日报道,由于公司内部存在性别歧视和性骚扰丑闻,许多Uber员工已经对公司失去信心,甚至决定拿到年终奖后离开。

因此,从2017年开始,《财富》对最佳工作场所的考量也有了改变,按新规评出的百强将于2018年推出。新焦点放在了公司能否从最基层到高层,发挥每个人的优势问题上,不再主要从公司大层面看平均水平,而是强调员工体验的一致性,无论他是谁或做什么的。

当然,这次名单上已经有很多是有包容性的工作场所了。深入研究2017年上榜的100家以及没能上榜的竞争公司发现,一家公司的一致性和包容程度越高,以及员工的多样化程度越高,其收入增长越可能比同行优秀。

顶尖企业越来越意识到消除员工体验差异的重要性。比如这次排名第八的企业软件公司Salesforec,2015年就曾投资300万美元解决其薪酬的性别差异,这个举动和其他追求平等的努力都取得了成功。如今Salesforce成为了女性技术人才的灯塔,它本身也享受到了劳动力更充分参与的好处。希望就职于Salesforce的女性员工比例从2014年的85%上升到93%,这家公司的增长速度也超过了竞争对手。

以下是排行榜前十的企业名单。

1. Google

这家市值750亿美元的科技业巨头,因其丰厚的福利而闻名,例如免费的美食、理发服务和洗衣服务等。此外,公司还采取了一些精确的分析方法,来提高员工士气。例如,公司发现妈妈们的离职率更高,于是改善了育婴假制度,结果使职场妈妈离职率下降了50%。另外还有公司的文化,如黑人员工和其他少数族裔员工联盟举行的集会,对变性员工的支持,以及无意识偏见研讨会(已经有超过70%的员工参与)等,在这家高绩效员工云集的公司,打造出员工所说的“安全和包容”的工作场所。

2. 韦格曼斯食品超市

员工称有百年历史的家族式连锁超市韦格曼斯食品超市(Wegmans Food Markets)“充满了爱和关怀”,员工可享受灵活的工作时间,有大量的升职机会,“感觉像是一家人”。这些都是“小事情带来的大改变”,例如免费的生日蛋糕,冬天为所有在外工作的员工准备的热巧克力等。

3. 波士顿咨询集团

跨国公司波士顿咨询集团(The Boston Consulting Group)的员工有机会与其他明星员工共事。公司为员工提供了“无与伦比的”成长机会,有5美元保险自付费用等“出色的””福利,并且公司在强调努力工作的同时,也重视自我护理(如学术休假、健身中心和远程办公等),改变了该行业通常“令人生畏”的形象。

4. 贝雅公司

除了著名的“禁止脏话”的政策,投资公司Baird重视诚信和团队合作的文化也都得到了员工好评。在成立于1919年的私人公司Baird,目前有三分之二的员工是公司股东。一位员工表示,这种感觉就像是“所有人在玩同一个游戏,我们都在做出同样的贡献。”

5. 爱德华·琼斯

投资业巨头爱德华·琼斯金融服务公司(Edward Jones)的客户资产达到9,800亿美元,公司的下列举措赢得了员工的忠诚:全职员工每年可以获得超过100小时培训,超过三分之一的招聘在内部完成。一位员工表示:“所有人都愿意帮助其他人取得成功。”这或许是有3,000名员工在公司工作超过20年的原因。

6. 美国基因泰克

生物科技业巨头基因泰克(Genentech)的一位员工表示,公司注重“劳逸结合,松弛有度”。 “我们是一家有趣的公司,但每天结束时,我们都清楚自己的职责,坚持公司的使命”——研发治疗致命疾病的药物。每次有一种药物获得美国食品药品监督管理局(FDA)批准,员工都会敲钟庆祝。(过去四年,员工们已经敲过四次钟。)

7. Ultimate Software公司

一位员工评价道:“在公司里能够感受到人与人之间的爱。”通过“丰厚的福利、辅助式管理和出色的工作环境”,人力资源软件开发商Ultimate Software的员工感觉在这里工作“非常幸运”。更让员工动力十足的是:所有员工在入职第一天就能获得一定数量的限制股。

8. Salesforce

员工表示,CEO马克·贝尼奥夫是“公司的灵魂”,他能“真正以身作则”,践行“让世界更美好”的理念,并称赞他在混乱的政治环境下全力支持多元化的态度。公司支持平等、服务和创新的“Ohana”文化(夏威夷语中“家”的意思),获得了员工的交口称赞。除了将公司的技术订阅收入捐赠给非营利组织和教育者外,公司每年还会为员工提供七天假期,以鼓励员工从事志愿者工作,到目前为止,公司的捐款总额已经超过1.37亿美元。

9. Acuity保险公司

在位于美国中西部的意外险公司Acuity,员工能够感受到“使命感和责任感”。公司在总部内安装了一座65英尺高的永久性“慈善摩天轮”,用于举办本地筹款活动,员工可以投票决定慈善捐助的目标。其他福利包括:1面45英尺高的攀岩墙,以及支持牛仔裤的着装政策。

10. Quicken Loans

在 “充满活力的”快速贷款公司(Quicken Loans),员工可以在色彩鲜艳的总部里骑悬浮滑板车。这家在线家庭贷款公司总部内还有一座篮球场,可俯瞰底特律市区。公司在去年向员工赠送了超过1,500张比赛门票。(公司创始人是克利夫兰骑士队(Cleveland Cavaliers)的老板。)公司提供家庭贷款的使命也令员工“感觉良好”。

 

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