第一财经周刊

乐天大量关闭中国门店 被抵制前就亏得一塌糊涂

施歌
乐天超市和乐天商场在中国的业绩均不佳,主动关闭商场也是为了止损。

据韩国KBS电视台报道,韩国乐天公司主动关闭了中国境内的20家乐天超市,在此之前已有67家乐天超市因消防安全问题而被要求暂停营业整顿。截至目前,乐天在中国的99家大型超市近90%已不再营业。

今年2月以来,政治问题影响了部分乐天门店在中国的正常经营秩序。但导致大批量关店最重要的原因,可能还是糟糕的业绩。

在大多人的印象中,乐天就只有口香糖、蛋糕派或免税店。实际上,这个从食品行业起家的公司,自1994年进入中国以来,已经拓展了超市、百货、电影院等多种业态,其化工业务也已进入中国。

但多年来,乐天的超市和百货在中国的业绩一直不温不火。

2008年1月,乐天斥资12.8亿元人民币从荷兰SHV投资公司和中国粮油食品进出口总公司手中收购了万客隆超市,并将其更名为“乐天玛特”(LOTTE Mart)。乐天超市业务中国首席代表朴正植当年接受《第一财经周刊》采访时称,乐天玛特将用3年时间在中国开设100家连锁店。

这样的野心并没有帮助乐天成功挑战沃尔玛、家乐福等巨头的地位,商超业态本地化的特点甚至使它无法战胜一些本地超市。2010年至今,乐天玛特的门店数始终徘徊在100家左右,扩张乏力。2015年7月,乐天玛特因营业额不佳和布局调整在山东青岛、威海和潍坊三座城市连关4店。

在门店数并没有增加的情况下, 乐天玛特的本地化和运营管理做得也不够到位。此前,据媒体报道,乐天玛特华东七十多家门店一年的收入才20亿元左右,平均下来一个门店每年仅有3000万元销售额。这与永辉、沃尔玛、大润发数亿元的单店销售额差距明显。加上大卖场业态本身的困境,仅2015年第三季度,乐天超市业务的营业利润就下跌了87.2%,全球市场共亏损350亿韩元(约合2.16亿元人民币)。而中国,正是其最主要的海外市场。

在北京,乐天玛特尝试了小型超市门店——乐天超市这种新业态。但今年以来,北京立水桥、回龙观附近的乐天超市先后因经营不善关门。崇文门分店还因发布违法广告被处罚。

乐天百货的生意也不好做。2008年,乐天以50%的出资比例与杭州银泰合作,在北京王府井开设了定位高端的乐天银泰百货,然而同样因为业绩不佳,公司管理层几经更迭。开业6年后,乐天银泰百货被内部倒手,转为银泰旗下的一家管理顾问公司所有,并更名为“银泰in88”。有报道称,乐天银泰百货每年亏损近2亿元,难以令母公司满意。

即使依靠中国游客,韩国本土的乐天百货扭转了2014年业绩下滑的局面,但也改变不了百货业态正受到零售电商巨大冲击的事实。无论在韩国还是海外市场,乐天既需要与市场上同类型的百货商场竞争,也要面对来自日益发达的电商平台的挑战。

近期中国国内的一些抵制行为,也干扰了乐天商场的正常经营秩序,令部分乐天商场并无太多收入。乐天选择在短时间内大批量关店,其实也是为了止损。

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