第一财经周刊

AI让这些岗位的金融人失业,可能只需两三年

李雪晴
不想被人工智能取代,就要多动动脑筋了。

《未来简史》的作者尤瓦尔·赫拉利在被问到“哪些职业可能被AI取代”时提到,各行业中那些只凭体力或无需花费太多脑力的职位会很快被AI取代,而那些需要创造力、想象力的复杂工作仍需要人类来处理。

 人工智能取代人类的工作已经露出苗头,麦肯锡最近的一份报告指出,在未来2到3年内,投资金融领域会因人工智能的冲击发生变革。尤其是投资银行里负责财务管理、内部控制、提供贸易支持的middle office岗位,认知技术在金融领域的深度应用会解放这部分员工20%至30%的生产力。 

人工智能的有效应用带来了更高的利润,这也是高层管理人员频频投资支持人工智能技术的原因。麦肯锡发现,医疗、金融行业在使用AI技术后,利润取得了前所未有的增长。

以金融领域为例,麦肯锡对8家在现金、股票等业务中使用AI技术的投资银行发起了一项调研,发现这些公司在应用AI技术后,front office里与客户打交道的分析师们的收入增加了8倍。与竞争对手相比,AI提供的后台支持和调度更有效率,更准确,能有效规避风险。

人工智能的好处是将人类从大量重复性工作中解放出来,让人类减轻负担,去承担更具创造力和高附加值的工作。事实上在国内,已经有银行通过先进技术的应用帮助客户代表减少琐碎工作占用的时间,让他们转去开发新的客户,进一步提高竞争力。

不过失业的忧虑也如影随形,机器取代人工的进程从未停止。根据职场社交网站LinkedIn针对一千多名金融从业者展开的调查,有1/4的人担心AI会让自己的工作化为乌有。正如赫拉利所说,没人能真正预料在人工智能的影响下,未来的就业市场将变成什么样。但人工智能会创造一个怎样的世界,人类其实拥有很多选项。

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