携程全年净营收533亿元，能否稳住行业龙头的位置？
蒲钰茜2月25日，携程集团公布了2024年第四季度及全年未经审计的业绩。财报显示，2024年，携程全年净营收为533亿元，净利润为172亿元，同比分别增长20%和23%，核心OTA业务交易额超1.2万亿元。其中，第四季度净营收为127亿元，同比上升23%；净利润实现22亿元，相比2023年同期13亿元增长近7成。
2024年，中国积极优化入境政策，把过境免签外国人境内停留时长从144小时延长至240小时，极大提升了外国游客在华旅游的便利性。根据携程财报，入境旅游预订量同比增长超过100%，来自免签国家的预订量同比增长超过150%。
随着疫情的结束，出境游的热度也在逐渐上升。携程首席执行官孙洁表示，2024年第四季度行业跨境航班运力达到疫情前水平的80%以上，携程出境酒店和机票预订量较2019年恢复到120%以上。
作为国内规模最大的OTA企业，且拥有境外在线旅游平台，携程无疑成为2024年出入境游复苏的最大受益者之一。
早在1999年，梁建章、范敏、沈南鹏、季琦共同创立了携程，这是当时国内最早的OTA企业。而后不久，2003年携程成功登陆美国纳斯达克，2021年又在香港联交所上市。到目前为止，携程通过投资、并购、战略合作等多元手段，打造出以自身为核心的“携程系”。
携程集团旗下携程、Trip.com、去哪儿网等众多品牌，业务覆盖酒店、机票、租车、火车票和船票预订，以及企业商旅、旅游度假、旅游资讯等众多领域，构建起了庞大的企业集群与多元业务生态。
不过，市场潜力巨大的在线旅游吸引了众多新玩家入场。近年来，美团、抖音、小红书纷纷入局，试图在这片广阔市场中分得一杯羹。这些内容型平台凭借积累的流量优势快速崛起，通过直接参与在线旅游业务，打破了传统的OTA市场格局。
以美团为例，数据显示，2024年美团到店酒旅订单量二季度同比增长超60%，三季度超50%，按酒店间夜量统计，美团位居行业第一，占据超过一半的市场份额。短期来看，携程在国内的供应链管理方面具有积累的优势，但长期来看市场格局随时可能发生变化，例如美团正在加紧争夺中低酒店领域的业务。
携程2024年数据虽然亮眼，但与国际OTA巨头相比，还有很大差距。从2024年上半年财报数据来看，全球在线旅游行业中，Booking营收103亿美元，Expedia达65亿美元，而携程仅为34亿美元。
入境游给携程带来了比较乐观的收入，但仅仅停留在亚洲战略区域。在全球，特别是在欧美市场中，Booking、Airbnb的供应链优势明显强于携程，若要赶超国际OTA企业，携程需要在全球供应链和技术层面进一步发展。
携程集团创始人梁建章表示，未来还要加快在入境游和人工智能技术方面的布局。他强调，要将人工智能创新作为发展重点，借助人工智能工具让旅行更便捷和个性，未来人工智能有望取代传统搜索引擎成为流量主入口，为OTA开拓新获客渠道。
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